Если во время печати из принтера или МФУ раздается громкий треск, это может указывать на ряд механических повреждений.
Постарайтесь выяснить, что это за неисправность, или обратитесь в сервисный центр для дополнительного технического обслуживания.
Какие звуки считать странными:
- Скрежет
- Треск
- Стук
- Щёлканье
- Гудение.
Самая популярная причина стука и треска - неправильно установленный картридж.
Обычно проблема возникает после замены или первичной установке расходных материалов. Неприятности усугубляются тем, что при работе картридж может соприкасаться с фотобарабаном и испортить его. Для того, чтобы попробовать устранить проблему - переустановите картридж.
Попадание предметов внутрь корпуса
Скрепки, кнопки и другие инородные предметы могут оказаться внутри принтера.
Не включайте аппарат и не печатайте на нем, пока инородный предмет не будет обнаружен. Чем дольше принтер работает, тем выше вероятность, что будут повреждены внутренние компоненты (шестеренки, фотоэлемент, вал) и ремонт окажется более затратным.
Выход из строя одной из шестеренок внутри принтера
В принтерах используются небольшие пластиковые шестерни. Со временем их зубья изнашиваются. Если такое произошло, нужно найти неисправную запчасть. Для этого придется разобрать устройство, чтобы получить доступ к блоку с шестернями. Обычно стертые зубья хорошо видны.
Проблемы с узлом захвата бумаги
Если в этом элементе устройства протирается резиновая прокладка, могут возникать не только посторонние звуки, но и застревание бумаги. Мастера рекомендуют не экспериментировать с заменой резинки самостоятельно и не прикреплять кусок изоленты, как советуют на некоторых форумах. Усугубление проблемы грозит дорогим ремонтом. Лучше обратиться в ремонтную мастерскую.
Наши специалисты, в первую очередь, пытаются помочь вам по звонку, удаленно. Если проблема таким образом не решается, пригласим вас к нам в Сервис. Территориально наш офис расположен в Нахимовском районе по адресу: г.Севастополь, ул. Истомина 12. Подробнее о Сервис центре по ссылке >>
Организационные и технические вопросы:
контактный телефон: +7 (918) 255-77-70
электронная почта: servisroz@mail.ru
Печатная оргтехника - сложное устройство, требующее регулярного техосмотра, чистки и диагностики производительности. Откладывая дешёвые процедуры на потом, вы приближаете время, когда придётся проводить полный ремонт или менять девайс на новый.
Если вы в Севастополе - обратитесь в наш сервисный центр. Наши инженеры помогут устранить любые проблемы с оргтехникой, почистят изнутри и снаружи и дадут рекомендации, как поддерживать принтер в рабочем состоянии длительное время.